1. Innovatieve Aanpak voor Bakkerijwinkelen |
2. Verbeterde Klantbeleving |
3. Uitgebreide Functies voor een Complete Bakkerij-ervaring |
Sinds 2020 ontwikkelt Fernandes Bakery de Warme Bakker app, een bezorg- en afhaal applicatie voor hun producten. Inzicht in de groeiende behoefte aan een thuisbezorg oplossing, vooral sinds het begin van de pandemie, begon Fernandes Bakery aan deze digitale reis. De app, ontworpen door Apptastic biedt klanten binnen een straal van 7 kilometer van de bakkerij aan de Kernkampweg een handige manier om bestellingen te plaatsen en te ontvangen.
Apptastic's ontwikkeling van de Warme Bakker app omvatte geavanceerde systeemintegraties met Fernandes' hoofdsystemen, Exact en Ivend. Deze integratie vergemakkelijkte gestroomlijnde bestelprocessen, beheer van loyaliteitsprogramma's en point-of-sale transacties, en zorgde voor een naadloze digitale ervaring voor zowel klanten als de bakkerij.
De Warme Bakker app faciliteert niet alleen thuisbezorgingen, maar biedt ook een efficiënte afhaalservice voor warme bakkerijproducten. Om het ophaalproces te stroomlijnen en het gemak voor klanten te vergroten, is er een speciale ruimte ingericht, gescheiden van het reguliere winkelgedeelte, waar klanten hun app-bestellingen kunnen ophalen. Deze scheiding zorgt voor een soepele en efficiënte ervaring voor zowel app-gebruikers als fysieke winkelbezoekers.
Beschikbaar in zowel de Apple App Store als Google Play Store, brengt de Warme Bakker app het gemak van online winkelen naar bakkerijklanten. Het bevat een loyaliteitsprogramma, gedetailleerde productinformatie, exclusieve in-app aanbiedingen en de flexibiliteit om te kiezen tussen afhalen en bezorgen. De gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide functies van de app maken het een ideale oplossing voor klanten die op zoek zijn naar het gemak en de veiligheid van digitaal winkelen voor bakkerijproducten.
De Warme Bakker app biedt een scala aan functies om aan de behoeften van de moderne klant te voldoen. Gebruikers kunnen gemakkelijk de product catalogus van de bakkerij op hun mobiele apparaten bekijken, bestellingen plaatsen voor bezorging of afhalen en profiteren van exclusieve promoties die alleen via de app beschikbaar zijn. De app ondersteunt zowel iOS- als Android-gebruikers, wat zorgt voor brede toegankelijkheid.
Voor Fernandes Bakery bevat de app een management dashboard dat hoogwaardige KPI's biedt, waardoor de bakkerij klantbetrokkenheid, bestel trends en app-prestaties kan volgen. Dit dashboard is een cruciaal hulpmiddel voor strategische besluitvorming en helpt bij het continu verbeteren van de klantbeleving.
Wilt u meer weten over deze case of graag met ons samenwerken?
Evenementervaringen naar een hoger niveau tillen met technologische expertise van Apptastic.
Digitale Transformatie omarmen voor 65ste Jubileum. Een digitale identiteit creëren in lijn met Elgawa's rebranding traject.
Zakelijke interacties stroomlijnen met slimme technologie.
Medewerkers versterken met digitaal verlofbeheer.
Banktoegankelijkheid optimaliseren in het digitale tijdperk.
Verkoopprocessen stroomlijnen met innovatieve digitale oplossingen.
